Exclusão de Dados

Excluir Conta

Solicite a exclusão permanente da sua conta e dados pessoais do aplicativo MeLeva.

Informações sobre seus Dados

Quais dados serão permanentemente excluídos?

  • Informações pessoais (Nome, E-mail, Telefone e Foto de perfil).
  • Dados de veículos cadastrados (Modelo, Cor e Placa).
  • Histórico de ofertas de carona, encomendas e fretes cadastrados no app.

Quais dados são mantidos?

  • Histórico de pagamentos efetuados e registros fiscais de transações são mantidos de forma anonimizada pelo período de 5 (cinco) anos para conformidade com a legislação tributária brasileira e prevenção de fraudes.

Prazo de processamento: Seus dados pessoais serão apagados dos nossos servidores de produção em até 48 horas a partir deste envio.

Etapas para realizar a exclusão

1
Método Web: Preencha o formulário abaixo, marque a autorização e clique em "Solicitar Exclusão".
2
Método no Aplicativo: Abra o app MeLeva, faça login, acesse seu Perfil e clique no botão Excluir conta na parte inferior da tela.

Solicitação Confirmada!

Sua solicitação de exclusão de conta e dados do aplicativo MeLeva foi recebida pelo desenvolvedor Cosmo Lustosa.

As informações pessoais de perfil e veículos associadas serão excluídas de nossos bancos de dados ativos dentro do prazo de 48 horas.